常見問題與解決方法
Q1. 預覽或閱讀時出現 "主動式內容的提醒" (Windows XP SP2, IE7)
Q2. 安裝 ActiveX 控制項 fsPlayer 警告 (please install fsPlayer to view PowerCam content)
若您的電腦第一次閱讀 PowerCam 講解,於短暫等待後 (視網路速度而定) 會出現安裝提示 (
參考圖示)
請依照指示安裝即可,如無法自動安裝 fsPlayer,請檢查電腦環境為以下情形:
1. IE 的安全性為允許下載簽章的 ActiveX 控制項
2. Windows 2000 系統請依指示重新啟動電腦
3. 受限的使用者將無法安裝,請聯繫 MIS
如果還是無法閱讀,請將教材網站設成信任網站,或至官方網站 [下載 fsPlayer]。
Q3. 播放畫面空白,IE 狀態列出現 javascript error
這可能是以下兩種情形:
1. 講解檔案無法從網站上取得,通常發生在 IIS 6.0 的網站,
這是因為 IIS 6.0 不支援 MimeMap 中未定義的副檔名,包括 PowerCam 的 .fs 與 .fsp 格式。
解決步驟: (請參考
圖二)
a. 開啟程式集 IIS Microsoft Management Console (或執行 inetmgr)。
b. 在本機電腦名稱上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容])
c. 選擇 [MIME 類型]
d. 選擇 [新增]
e. [副檔名] 中鍵入 .fsp;[MIME 類型] 中鍵入 application/octet-stream (請同時處理 .fs)
f. 重新啟動 IIS
2. .fsp 專案毀損 (如手動編輯),造成 .fs 遺失。
Q4. 執行 PowerCam 出現 "PowerCam 正在執行中無法開啟" 錯誤訊息?
此為 PowerCam 仍在執行中之訊息,請關閉執行中的 PowerCam,
或在 windows [工作管理員/處理程序] 結束 PowerCam5.exe 與 fsd.exe 執行程序。