常見問題與解決方法

Q1. 預覽或閱讀時出現 "主動式內容的提醒" (Windows XP SP2, IE7)
開啟講解時畫面空白並出現 "主動式內容" 的警告訊息 (參考圖示),
這是因為網頁中內嵌 JavaScript,並不會造成您電腦的任何問題,建議依照下列步驟關閉此訊息:
    1. 關閉資訊列的視窗 (點選確定)
    2. 點選上方的警告訊息
    3. 選擇 "允許被封鎖的內容",然後確定
為了避免每次的警告訊息,建議您變更 IE [工具/網際網路] 的設定 (請參考圖一)。

Q2. 安裝 ActiveX 控制項 fsPlayer 警告 (please install fsPlayer to view PowerCam content)
若您的電腦第一次閱讀 PowerCam 講解,於短暫等待後 (視網路速度而定) 會出現安裝提示 (參考圖示)
請依照指示安裝即可,如無法自動安裝 fsPlayer,請檢查電腦環境為以下情形:
    1. IE 的安全性為允許下載簽章的 ActiveX 控制項
    2. Windows 2000 系統請依指示重新啟動電腦
    3. 受限的使用者將無法安裝,請聯繫 MIS
如果還是無法閱讀,請將教材網站設成信任網站,或至官方網站 [下載 fsPlayer]。

Q3. 播放畫面空白,IE 狀態列出現 javascript error
這可能是以下兩種情形:
    1. 講解檔案無法從網站上取得,通常發生在 IIS 6.0 的網站,
        這是因為 IIS 6.0 不支援 MimeMap 中未定義的副檔名,包括 PowerCam 的 .fs 與 .fsp 格式。
        解決步驟: (請參考圖二)
        a. 開啟程式集 IIS Microsoft Management Console (或執行 inetmgr)。
        b. 在本機電腦名稱上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容])
        c. 選擇 [MIME 類型]
        d. 選擇 [新增]
        e. [副檔名] 中鍵入 .fsp;[MIME 類型] 中鍵入 application/octet-stream (請同時處理 .fs)
        f. 重新啟動 IIS
    2. .fsp 專案毀損 (如手動編輯),造成 .fs 遺失。

Q4. 執行 PowerCam 出現 "PowerCam 正在執行中無法開啟" 錯誤訊息?
此為 PowerCam 仍在執行中之訊息,請關閉執行中的 PowerCam,
或在 windows [工作管理員/處理程序] 結束 PowerCam5.exe 與 fsd.exe 執行程序。

 

圖片索引

圖一: 取消主動式內容提醒的設定

 

圖二: 設定 IIS 的 MIME TYPE,讓網站可以傳送 .fs 與 .fsp 格式的檔案,以避免無法閱讀的現象